Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Mart 2026
BurdaBul platformu olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
1.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler
- Kayıt sırasında: ad, soyad, e-posta, telefon numarası
- Sipariş sırasında: teslimat adresi, fatura bilgileri
- İş ortağı kaydında: işletme bilgileri, vergi numarası, IBAN
- e-Devlet doğrulamasında: T.C. kimlik doğrulama sonucu
1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi
- Çerez verileri (detay için Çerez Politikası'na bakınız)
- Platform kullanım istatistikleri
- Konum bilgisi (izninizle, teslimat ve yakın işletme önerileri için)
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Size özelleştirilmiş hizmet sunmak
- Müşteri desteği sağlamak
- Platformu iyileştirmek ve güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme (PayTR), kargo, bulut hizmetleri
- İş ortakları: Siparişinizin hazırlanması ve teslimi için ilgili satıcı/pazarcı
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği
Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda reklam amaçlı üçüncü taraflara satmayız.
4. Bilgi Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme (256-bit)
- 3D Secure ödeme güvenliği
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
5. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: destek@burdabul.com